数据保护说明

从您打开伟德中国官网开始，这份说明就适用于之后的每一次信息交互：浏览产品与条款页面、登录 bv 会员客户端、查询权益与剩余质保时限、在客户端里逐版比对新旧条款、提交质保登记材料、填写品牌站选型询价，以及接收版本变更提醒。

如果您是通过授权服务伙伴第一次接触伟德产品，在线下登记环节填写的那部分内容同样适用；办理时伙伴会先把需要填写的内容说明一遍，您可以决定哪些先填、哪些稍后补。

日常服务中接触到的信息，可以按来源分成三类。每一类都是为了把权益对上、把服务跑通才需要的，不做无关扩展。

bv会员客户端是权益与条款的统一入口。使用过程中，客户端里会形成三类记录：

查阅记录只用来还原您上回看到的位置，方便下次接着比对，不会拿去推送与权益无关的内容。各版本条款的适用范围与时效，可以对照使用说明一起看。

伟德不会出售您的信息，也不会把它交给与本次服务无关的一方。只有两种情形会出现必要的共享：

遇到法律要求配合的情形，我们会按法定程序提供，并在允许的范围内把情况告知您。

官网使用必要 Cookie 来维持登录状态、校验表单来源并防范跨站请求。这类 Cookie 关掉之后，登录与表单提交会受到影响，建议保持开启。

访问统计记录页面访问量、来源与停留时长，用来判断哪些条款解读还需要补充。统计结果以汇总形式使用，不会落到具体某个人身上。

您可以在浏览器设置里清理或禁用 Cookie；如果只想停掉行为记录，可在客户端内关闭对应开关，权益查询与条款比对不受影响。

条款库与会员数据分域存放，按岗位分配可访问范围；对外传输全程加密；对批量导出行为留痕并定期复核。相关管理体系已通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证，质量体系同步通过 ISO 9001 认证。

对保存在我们这里的个人信息，您可以随时提出以下请求：查询并获取一份副本、更正填写有误的内容、删除不再需要的部分，或者注销整个会员账号。

申请入口有两个：在 bv 会员客户端内提交工单，或者发送邮件到 kefu@bv-weide-vip.com.cn。需要电话沟通时，可拨打 400-8255-7733，客服团队在工作日 9:00–18:00 在线。

注销之后，与账号绑定的权益记录将无法继续在客户端里查询。如果您手上还有处在有效期内的质保，建议先把条款比对结果留存下来，再做决定。